Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
volenquira si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi finanziari e di consulenza per le relazioni con i clienti.
Chi Siamo
volenquira è un'azienda specializzata in servizi finanziari con sede presso Via Emilia 32/B, 74121 Taranto TA, Italia. Il nostro focus principale è la gestione delle relazioni con i clienti nel settore finanziario. Puoi contattarci al numero +39 366 312 9538 o via email all'indirizzo info@volenquira.sbs.
Come titolare del trattamento dei dati, siamo responsabili della gestione sicura delle tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e il Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 modificato dal D.Lgs. 101/2018).
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi finanziari in modo efficace. I dati che trattiamo dipendono dal tipo di servizio che richiedi e dalla natura della nostra relazione professionale.
Nota importante sui dati sensibili
Non raccogliamo deliberatamente dati sensibili o categorie speciali di dati (come informazioni sanitarie, politiche o religiose) a meno che non sia strettamente necessario per fornire un servizio specifico richiesto da te. In tal caso, richiederemo sempre il tuo consenso esplicito.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate per scopi legittimi legati alla fornitura dei nostri servizi finanziari e alla gestione della relazione con i clienti.
| Finalità del Trattamento | Base Giuridica |
|---|---|
| Fornire servizi di consulenza finanziaria personalizzata | Esecuzione del contratto |
| Gestire richieste di informazioni e assistenza clienti | Legittimo interesse |
| Adempiere obblighi fiscali e contabili | Obbligo legale |
| Prevenire frodi e garantire la sicurezza dei servizi | Legittimo interesse |
| Inviare comunicazioni marketing (con consenso) | Consenso esplicito |
| Migliorare i nostri servizi attraverso analisi statistiche | Legittimo interesse |
Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati che producono effetti legali significativi senza intervento umano. Qualsiasi analisi automatizzata dei dati è sempre supervisionata dai nostri professionisti.
Condivisione dei Dati con Terze Parti
Condividiamo i tuoi dati personali solo quando necessario per fornire i nostri servizi o quando richiesto dalla legge. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.
Tutti i terzi con cui collaboriamo sono tenuti a rispettare le normative sulla protezione dei dati e a implementare misure di sicurezza appropriate. Stipuliamo accordi scritti che definiscono chiaramente le responsabilità nella gestione dei dati personali.
I Tuoi Diritti
Il GDPR ti conferisce una serie di diritti importanti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati in fondo a questa informativa.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e informazioni su come li utilizziamo.
Diritto di Rettifica
Puoi chiederci di correggere dati inesatti o incompleti che ti riguardano.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze specifiche.
Diritto alla Portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro fornitore di servizi.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing o basati sul legittimo interesse.
Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci una richiesta via email a info@volenquira.sbs oppure contattaci al numero +39 366 312 9538. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.
Ti potremmo chiedere di fornire una prova della tua identità per garantire la sicurezza dei tuoi dati. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi le normative vigenti.
Sicurezza dei Dati
Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati è completamente sicuro. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza che coinvolge i tuoi dati personali, ti informeremo tempestivamente e, quando richiesto, notificheremo anche l'autorità competente entro 72 ore.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, incluso il rispetto di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting.
| Tipo di Dato | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati contrattuali e documenti fiscali | 10 anni dalla conclusione del rapporto (obbligo fiscale) |
| Comunicazioni email e corrispondenza | 5 anni dall'ultima interazione |
| Dati di navigazione e cookie tecnici | Massimo 12 mesi |
| Consensi marketing | Fino a revoca del consenso o 3 anni di inattività |
| Richieste di informazioni non concretizzate | 2 anni dalla richiesta iniziale |
Quando i dati non sono più necessari, procediamo alla loro cancellazione sicura o all'anonimizzazione in modo che non possano più essere ricondotti a te. I documenti cartacei vengono distrutti in modo sicuro attraverso servizi certificati di distruzione documentale.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
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Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali sono principalmente archiviati e trattati all'interno dell'Unione Europea. Alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnici potrebbero trovarsi al di fuori dell'UE, ma ci assicuriamo sempre che siano in atto garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati.
Quando trasferiamo dati al di fuori dell'UE, utilizziamo uno dei seguenti meccanismi di protezione approvati dalla Commissione Europea:
Puoi richiedere ulteriori informazioni sui meccanismi di protezione che utilizziamo per i trasferimenti internazionali contattandoci ai recapiti indicati in questa informativa.
Modifiche a Questa Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie o requisiti legali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.
Se apportiamo modifiche sostanziali che influenzano in modo significativo come trattiamo i tuoi dati personali, ti informeremo attraverso una notifica sul nostro sito web o tramite email prima che le modifiche entrino in vigore. Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.
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